Legales

Términos y condiciones

Última actualización: octubre de 2026

1. Qué es Librú

Santiago Pedreira (“Librú”) es una plataforma que pone en contacto a personas y librerías que venden libros usados con quienes quieren comprarlos. Librú no es la dueña de los libros ni parte de la compraventa: el contrato se celebra entre comprador y vendedor. Facilitamos la publicación, el pago, la comunicación y la resolución de reclamos.

2. Cuenta

Para comprar o vender necesitás una cuenta con datos verdaderos. Sos responsable de la seguridad de tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta. Podés pedir la eliminación de tu cuenta desde Ajustes.

3. Publicar y vender

Solo podés publicar libros que tengas derecho a vender, describiendo su estado con honestidad. Están prohibidos los productos ilegales, las copias no autorizadas y las publicaciones engañosas. Podemos pausar o retirar publicaciones que incumplan estas reglas o que reciban reportes fundados.

4. Precio, comisión y pagos

El precio lo fija el vendedor. Librú cobra al vendedor una comisión del 12 % sobre el precio del libro, únicamente cuando la venta se concreta; el comprador no paga comisión. El porcentaje vigente al momento de la compra queda fijado en cada pedido. El envío que el comprador paga corresponde al vendedor.

Al comprar, el libro se reserva por 30 minutos para que completes el pago; si no se paga, la reserva vence. Los pagos se procesan mediante una pasarela de pago de terceros.

5. Entrega y liquidación al vendedor

El vendedor prepara y envía el pedido y el comprador confirma la recepción. La liquidación al vendedor se genera al confirmarse la entrega y se paga una vez vencida la ventana de reclamos de 7 días, salvo que haya un reclamo abierto, en cuyo caso queda en espera hasta resolverlo.

6. Reclamos

Si el libro no llega, llega dañado o no es como se describió, el comprador puede abrir un reclamo desde su pedido dentro de la ventana indicada. El equipo de Librú revisa las pruebas de ambas partes y puede resolver a favor del comprador (reembolso) o del vendedor (liquidación). Ver también la política de devoluciones.

7. Conducta

Está prohibido acordar pagos por fuera de la plataforma para evitar la comisión, acosar a otras personas, manipular calificaciones o usar la plataforma para fraude. Podemos suspender cuentas que lo hagan.

8. Responsabilidad

Librú no garantiza la calidad, autenticidad ni estado de los libros publicados por terceros, sin perjuicio de los derechos que la ley de relaciones de consumo reconoce a los consumidores y de nuestro compromiso de mediar en los reclamos. El servicio puede tener interrupciones.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; los cambios importantes se avisarán en la plataforma. Se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para consultas: contacto@libru.example.